キャプチャ
1: 名無しさん 2018/02/14(水) 12:58:33.60 ID:CAP_USER9
◆「初回630円」のはずが1万円以上の注文に 誤認トラブル相次ぐ「すっきりフルーツ青汁」を消費者団体が提訴

「初回630円」だと思って注文したら、実は1万円以上の注文が確定していた――。
ネット通販でブレークした人気商品「すっきりフルーツ青汁」の販売方法を巡り、消費者団体が販売元のメディアハーツに対し、表示の差し止めを求める訴訟を起こしていたことが分かりました。

写真:すっきりフルーツ青汁
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写真:株式会社メディアハーツに対して差止訴訟を提起しました
(消費者被害防止ネットワーク東海のサイトより)
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問題になっている「すっきりフルーツ青汁」は、これまで累計1億杯以上飲まれているというヒット商品。
特徴的なのが「ラクトクコース」という販売方法で、通常は定価3980円のところ、最初の1カ月は定価の84%OFFにあたる630円で購入できるというものです(以下、断りがないかぎり価格は税別)。

しかし、実際には最低4カ月の継続が必須で、1カ月目だけで解約することは不可能。
また2回目以降は3480円(12%OFF)での提供になるため、630円だと思ったら実質1万1070円(630円+3480円+3480円+3480円)の契約だった――という消費者相談が相次いでいたそうです。

写真:サイトでは「84%OFF」「630円」といった部分を大きく強調していた(販売ページより)
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解説図:「ラクトクコース」の仕組み(編集部で作成)
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もちろん販売ページ内では「募集要項」として詳細を明記していますが、訴訟を提起した「消費者被害防止ネットワーク東海」はこれを有利誤認にあたると指摘。
「4カ月分セットで途中解約はできない」という契約の性質や、「(途中で解約できない以上)初回の支払額のみ低額にする必要性も合理性もまったくない」ことなどから、消費者の有利誤認を招くとして「630円」「84%OFF」などの表記をやめるよう請求しています。

解説図:詳細な契約内容については「募集要項」としてページ内に記載(販売ページより)
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同団体によれば、「すっきりフルーツ青汁」については以前から相談や情報提供が後を絶たず、各地の消費生活センターにも同様の相談が多く寄せられていたとのこと。
同団体では以前からメディアハーツに対し表示改善の申し入れを行っており、メディアハーツ側も一部表記を変更するなど対応はしていましたが、根本的な契約内容については改善がみられず、今回の訴訟提起に至ったとしています。

■メディアハーツ側は「今後は裁判でこちらの正当性を主張していく」

編集部では「ラクトクコース」の表示や訴訟内容について、メディアハーツの三崎優太社長にも見解を聞きました。

―― 「ラクトクコース」について、表示は適正であると考えていますか。

三崎社長:条件や募集要項はページ内に表示してあり、また申込みボタンを押すと、自動的に重要説明の画像に飛ぶようにもなっています。
 申し込み前には、条件をきちんと確認したかどうかチェックボックスもありますし、募集要項を確認していなかったというのはこちらでは想定していませんでした。

▼続きはソースでご覧下さい

ねとらぼ 2018年02月14日 09時00分
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/spv/1802/01/news164.html
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/news164_2.html

2: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:00:07.13 ID:iYO+MqIJ0
>>1
読まねえで同意ボタン押すバカのことまで知らんがな。

210: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:43:38.68 ID:ljjB3wsM0
>>2
総額を表示してなかったら商法違反だけどねw

318: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:58:17.77 ID:IztxZ3RW0
>>2
最近話題になってた、コインパーキングの最大24時間とかいう奴と同じ手口やな

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3: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:00:09.82 ID:tWB1VvU40
ブラック青汁
黒汁とも言う

4: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:00:14.28 ID:GqEoVIDS0
通販はダメ
やはり店にいかなくちゃね

72: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:20:09.99 ID:uu6+2AZv0
>>13
途中で解約できないならそうだよね
これがまかり通るなら
3ヶ月間無料!>>4ヶ月目は一万円です
とかも通ることになる
明らかに有利誤認

103: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:26:30.77 ID:VCH3irxx0
>>72
携帯の契約なんかはまんまそれじゃん
この件はイラスト入りで明示してるし通らないんじゃね

146: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:34:28.87 ID:uu6+2AZv0
>>103
あれも問題あると思うんだけど是正されないよな

8: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:01:24.77 ID:y2lFcfIH0
4ヶ月継続必須なのに1ヶ月目はいくら、2ヶ月目はいくら、とか意味ねえわ、この表示はだめだ

9: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:01:41.78 ID:Ep143a5Z0
ギラギラ青汁王子の人?

10: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:02:50.85 ID:1mrnOK+M0
バカ相手の商売だから是ぢゃ揉めるだろw

11: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:03:09.51 ID:A2T1j4SR0
うっかり注文しちゃって金額知って身体こわすよね

13: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:03:39.98 ID:y+b5C4qM0
月ごとの価格差無意味ねー

14: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:03:49.33 ID:wugTdWeR0
健康食品は何かあったとき責任がとれる大きな会社に限るだろ

16: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:04:48.62 ID:MuXBJeTH0
健康食品販売やってるとこなんか多かれ少なかれこんなもんだわ
ゴミみたいなものを高値つけて芸能人使ってCMして売りつけてるだけ
馬鹿は何回でも騙される

17: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:05:01.22 ID:8r5gNFo+0
青汁王子か 月収1億とかテレビで出てたね
最近は仮想通貨でも凄いらしいw

20: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:05:54.68 ID:YY5s4GbF0
この会社、こういう事詐欺まがいの毎回やらかしてるんで、消費者庁から要注意会社としてマークされとるから
ここの商品は買わないほうが吉。

21: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:06:01.16 ID:owCWTyaf0
https://twitter.com/misakism13


胡散臭いにも程が有るぞ。

39: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:11:39.80 ID:PbW9BuVx0
>>21
フロント企業臭がすごい

98: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:24:30.17 ID:9wdxoWZN0
>>21
これはやばい
うさんくせーw

124: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:31:26.57 ID:uu6+2AZv0
>>21
プロフィールがスパムメールの文面みたい

22: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:06:14.96 ID:G6plLl9d0
こんなん飲んで何したかったんだ?

23: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:07:14.27 ID:fds/upJB0
この表示はいかんよ。
初回じゃないじゃん。

25: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:07:36.64 ID:lKXGyuDc0
携帯の料金プランでも似たような表示が多いけどな

26: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:08:03.93 ID:HUBcktlf0
加藤さりが好きな社長のとこかw
もうテレビに出れないね

29: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:08:56.04 ID:0yg12EXs0
>>26
始祖鳥が目を付けてたのかww

27: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:08:18.42 ID:HWK4xEhD0
いろんな物をまんべんなく食べて
良く働き良く眠る
これだけでいいのに

28: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:08:31.35 ID:MO8rjY7K0
青汁に限らず健康食品の販売ってこいうの多いよね

31: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:09:29.75 ID:PE3CrJ1r0
ブラック青汁

32: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:09:32.26 ID:her5XYKf0
よくあるだろ。アマゾンプライムだってそうだ。

33: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:09:50.20 ID:96cOzts40
サイト見て来たけどおもっきり条件書いてるしさ
これ読み飛ばすとかないし、酷いクレーマーじゃん

37: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:10:59.61 ID:7KQdJRlm0
HMBもこんなんばっかだったな
ガクトのやつは販売停止になってた気がするが

38: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:11:05.09 ID:Op/DfdQv0
解約不可なら総額表示じゃないと意味ないのにあえてこうしてるって事は説明読まずに買う馬鹿狙いって事だろ
実質的には詐欺そのもの

40: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:12:18.95 ID:vFJ6MMdR0
だいたい、630円で買えること自体おかしいだろ。定価で買えよ。

42: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:12:56.84 ID:LLGdy7pv0
読めよって話ではあるが
確かに間違って購入させる意図が明らかに出ちゃってるなw

43: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:13:10.02 ID:etKL4XCl0
こういうの支払い義務なしにしてしまえばいいのに

44: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:13:23.34 ID:1y1U1cCL0
細かいことを確認しないうっかりさん vs 騙す気まんまんの会社
今のご時世、何かを注文するときは最低3回は説明を読まないと危ない

56: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:16:31.68 ID:c5Jub6V50
>>44
世の中善意だけでは成り立たんのですわ
アホから定期的に搾取せにゃならんのです

54: 名無しさん 2018/02/14(水) 13:16:06.68 ID:8HYqJWWZ0
こういうのはこち亀両さんが得意


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引用元: ・http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1518580713/

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