
スポンサーリンク「Web で契約できるものは Web で解約できなければならない」
— ヴァイオレット・ダルーガーデン (@daruyanagi) 2018年4月10日
「解約の手順数は、契約の際の手順数を超えてはいけない」
法律にしたい
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webで契約して解約は電話受付のみの面倒さは半端ない。 twitter.com/daruyanagi/sta…
今回の引越しでめっちゃ感じたこと。ぜひともできて欲しい法律。 twitter.com/daruyanagi/sta…
Webで契約できるんだからってがんばってWebで解約できるようにしたのに、電話で解約させろとか書面で解約させろとか、結局解約ルート複数用意しなきゃいけなくて運用システムの複数維持コストで役員に激詰めされたりもするんだよ😭😭😭
(弊社の解約はすごく見つけやすくしてるので同じではないtwitter.com/daruyanagi/sta…Ps2
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めちゃわかるわー、なんか複雑で手間重ねな段階踏むのいらんよなー(笑) わかるよ、パスワードもすぐ忘れちゃうし英数字の組み合わせも文字数指定も疲れちゃう(笑) セキュリティ大変大変。 twitter.com/daruyanagi/sta…

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結局代理店とか行かないとダメだし、解約しても一年以上プロバイダ使用料が引き落とされてたな。流石に孫正義だよ。こうやって宣伝してあげるね。
システム構築は金がかかる訳だ、契約しやすくすれば利益になるから金かけて構築するんだな
離れやすくする事に金かける道理がない訳。
嫌がらせで解約しにくい作りにしてるんじゃなくて、解約する方法を便利に「していない」だけだ
嫌がらせで解約しにくい作りにしてるサイトいっぱいあるやん
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